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Was finde ich bei Boots by Boots?
Kann ich spezielle Infos zu den Artikeln erhalten?
Wie kann ich bestellen?
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wie schnell erfolgt die Lieferung?
Muss ich bei der Paketanlieferung zu Hause sein?
Sind alle Artikel im Internet verfügbar?
Wie kann ich bezahlen?
Welche Versandkosten fallen für mich an?
Welche Länder zählen zur Ländergruppe Europa?
Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn er mir nicht passt oder gefällt?
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Wird mein Paket auch verpackt? Was kostet das?
Was finde ich bei Boots by Boots?
Wir haben die größte Auswahl an Cowboystiefeln in Deutschland. Dieses Angebot wird ständig überprüft und erweitert.
Sie erwerben bei Boots by Boots original Markenschuhe in einwandfreier Qualität. Unsere Schuhe sind alle rahmengenäht und in bester Lederqualität. Wir bieten Ihnen diese Artikel zu fairen Konditionen an.
Außerdem führen wir Lederbekleidung von Jacken bis Hosen in sehr guter Lederqualität.
Kann ich spezielle Infos zu den Artikeln erhalten?
Wir beantworten alle Ihre seriösen Fragen gerne! Bitte senden Sie uns eine e-mail unter boots@s.netic.de.
Wie kann ich bestellen?
Bei Boots by Boots können Sie online oder auch telefonisch bestellen. Möchten Sie online bestellen, so drücken Sie bei jedem gewünschten Artkel auf den "Bestellen" Button. Diese Artikel finden Sie dann im Warenkorb wieder. Öffnen Sie den Warenkorb und folgen Sie nun den Eingabeaufforderungen.
Wie schnell erfolgt die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt, wenn die Ware am Lager ist, durch den Paketdienst der Deutschen Post AG (DHL) in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Bestellung oder Eingang der Zahlung (bei Vorauskasse). Die Lieferung kann aus technischen oder logistischen Gründen auch länger dauern. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, benachrichtigt einen Mitarbeiter von Boots by Boots per e-mail.
Lieferungen ins Ausland verlassen unser Haus binnen 2 Werktagen, nachdem die Überweisung bei uns eingegangen ist. Ab dann ist die Paketlaufzeit des entsprechenden Landes entscheidend.
Innerhalb der EU 4 - 8 Tage
Muss ich bei der Paketanlieferung zu Hause sein?
Sollten Sie ein mal nicht zu Hause sein, wenn das Paket angeliefert wird - kein Problem. Von DHL erhalten Sie einen Benachrichtigungsschein und Ihre Bestellung wird 7 Tage lang bei der Post zur Abholung gelagert.
Sie können uns aber auch per Email eine abweichende Lieferanschrift angeben.
Lassen Sie sich einfach Ihr Paket an den Arbeitsplatz oder Urlaubsort, an Ihre Angehörigen oder Freunde bzw. Vertraute liefern. Bitte stellen Sie aber sicher, dass das Paket auch angenommen wird.
Sind immer alle Artikel bei Boots by Boots verfügbar?
Die allermeisten Artikel sind am Lager. Da wir aber auch täglich in unseren Läden verkaufen, kann es vorkommen, dass wir Artikel bereits verkauft haben, die aber noch auf unseren Internetseiten stehen. Es kann auch durchaus sein, dass wir bestimmte Artikel bestellen müssen. Dank unserer leistungsfähigen Lieferanten, dauert dies nur wenige Tage. Ist ein Artikel ausverkauft, oder saisonal nicht verfügbar, so wird dieses auf der Internetseite angezeigt. Leider kann es auch mal vorkommen, dass wir bestimmte Artikel nicht liefern können. Tritt dieser seltene Fall ein, werden Sie selbstverständlich benachrichtigt.
Wie kann ich bezahlen?
Bei Lieferung innerhalb Deutschlands können Sie per Vorkasse, Nachnahme oder bei Abholung bar bezahlen. Bei Zahlungen per Nachnahme fällt eine Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 EUR an, die der Paketbote kassiert, und die nicht auf der Rechnung erscheint. Für die Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns alle nötigen Informationen per Mail. Bei Lieferung ausserhalb Deutschlands können Sie per Europaüberweisung bezahlen.
Welche Versandkosten fallen für mich an?
Abhängig vom Bestellwert und der Versandart zahlen Sie bei Boots by Boots eine anteilige Versandkostenpauschale für die Zusendung der bestellten Artikel.
innerhalb Deutschlands:
1. Innerhalb Deutschland unter 40,00 EUR Warenwert nur Vorauskasse = 5,00 EUR
2. Innerhalb Deutschland Vorauskasse ab 40,00 EUR Warenwert = 3,90 EUR Versandkostenanteil
3. Innerhalb Deutschland Nachnahme ab 40,00 EUR Warenwert = 6,90 EUR Versandkostenanteil
Bei einem Bestellwert über 300,00 EUR
Keine Versandkosten für Sie !
Bitte beachten Sie die die Nachnahmegebühr der Post von derzeit 2,00 EUR.
ausserhalb Deutschlands :
Abhängig vom Land zahlen Sie bei Boots by Boots eine Versandkostenpauschale für die Zusendung der bestellten Artikel:
4. EU-Länder, Länderzone 1 = 13,00 EUR
Zur EU gehören folgende Länder:
Belgien (BE), Bulgarien (BG), Dänemark (DK), Deutschland (DE), Estland (EE), Finnland (FI), Frankreich (FR), Griechenland (GR), Irland (IE), Italien (IT), Lettland (LV), Litauen (LT), Luxemburg (LU), Malta (MT), Niederlande (NL), Österreich (AT), Polen (PL), Portugal (PT), Rumänien (RO), Schweden (SE), Slowakei (SK), Slowenien (SI), Spanien (ES), Tschechien (CZ), Ungarn (HU), Vereinigtes Königreich (UK) und Republik Zypern (CY).
5. Länderzone 2, Europa (ausserhalb EU) = 30,00 EUR
Älandinseln (Finnland), Kosovo, Andorra, Kroatien, Albanien, Lichtenstein,
Armenien, Livigno (Italien), Aserbaidschan, Mazedonien, Belarus, Melilla (Spanien),
Berg Athos (Griechenland), Moldau, Bosnien-Herzegovina, Montenegro,
Campione d'Italia (Italien), Norwegen, Ceuta (Spanien), Russische Förderation,
Färöer-Inseln (Dänemark), San Marino, Georgien, Schweiz, Gibraltar (Großbritannien),
Serbien, Grönland (Dänemark), Türkei, Island, Ukraine, Kanalinseln (Großbritannien),
Vatikanstadt, Kanarische Inseln (Spanien), Zypern (Nordteil), Kasachstan.
6. Länderzone 3 = 34,00 EUR
Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada,
Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Maokko, Oman, Saudi Arabien, Syrien,
Tunesien, Vereinigte Arabische Emirate, USA,
Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn er mir nicht passt oder gefällt?
Wir wollen, dass Sie gerne bei Boots by Boots einkaufen. Deshalb können Sie bei uns erworbene Artikel zurückgeben oder umtauschen.
Da es sich um gesetzlich vorgeschriebene Texte handelt, klicken Sie bitte unsere AGB an, die Sie auch vor der Bestellabgabe bestätigen müssen.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Nachdem wir Ihre Ware erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung der Rücknahme per e-mail. Anschließend wird der Wert der bezahlten Artikel auf Ihr Bankkonto überwiesen. Versandkosten, Nachnahmegebühren, Steuern und Zölle können nicht erstattet werden.. Ihre Bankverbindung geben Sie bitte im Retourenschein an. Das Geld erhalten Sie dann so schnell wie möglich von uns zurück.
Wird mein Paket auch gut verpackt und ist es versichert? Was kostet das?
Wir verpacken den Schuhkarton zusätzlich mit Packpapier und natürlich nach den allgemeinen Regeln von DHL. Alle Sendungen sind automatisch bis 500,00 EUR versichert. Sie können auch den Identcode bei uns erfragen und so auch selbst die Sendung unter www.dhl.de verfolgen.
Das kostet Sie keinen Cent extra!
Bitte seien Sie fair bei Nachnahme-Sendungen und verweigern nicht die Annahme oder holen Sie ggf. das Paket rechtzeitig von der Post ab.
Sie ersparen sich und uns viele Unannehmlichkeiten.
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für Ihre Aufmerksamkeit !
Boots by Boots
Volker Göpel
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